Klantcase: Baars & Bloemhoff
Baars & Bloemhoff X DMidee: efficiënte sampleverzending
Baars & Bloemhoff (ook wel B&B genoemd), een groothandel in plaatmateriaal, kwam een paar jaar geleden bij ons met een vraag: kunnen jullie helpen bij het versturen van onze samples? Klanten van B&B kunnen namelijk samples aanvragen om de kwaliteit en kleur van de platen beter te beoordelen. Eerst deden ze dit zelf vanuit één van hun locaties, maar ze zochten een efficiëntere oplossing. En die hebben wij samen gerealiseerd!
Van handmatige verwerking naar geautomatiseerd proces
Samen met B&B hebben we een strak proces opgezet. Nu maken we meerdere keren per dag een koppeling met hun webshop. Hierdoor ontvangen wij automatisch bestellijsten en adresgegevens en kunnen we direct aan de slag. Dankzij deze werkwijze kunnen we samen de belofte waarmaken: vóór 14:00 uur besteld, de volgende dag in huis.
Dagelijks efficiënter en met enorme kostenbesparing
Met ruim 3500 verschillende soorten stalen en 40 tot 75 bestellingen per dag – variërend van 1 tot 4 items per bestelling – zorgt DMidee ervoor dat alles soepel en snel verloopt. Bovendien hebben we B&B geholpen om 30% te besparen op portokosten.
Ieder zijn eigen focus
Dankzij onze samenwerking kan B&B zich volledig richten op hun core business, terwijl wij de complete handling en verzending van de samples verzorgen. Zo krijgen hun klanten sneller en efficiënter hun bestellingen, en blijft de service op topniveau.
Verstuur jij nog veel pakketjes zelf?
Zorg voor een betere focus
Vul hieronder je contactgegevens in en we nemen binnen enkele werkdagen contact op.
